Seks håndplukkede designstudenter fra NTNU har nå leverte sine forslag til hvordan visse aspekter av NTNUs nye intranett kan utformes. Delt i to team med ulik fokus, har studentene jobbet i 3 måneder med brainstorming, produksjon av papirprototyper og testing av sine konsepter.
Rapportene
- Rapport A — brukerfokus =studenter (pdf 41MB)
- Rapport B — brukerfokus = ansatte (pdf 19MB)
Fungerte som en «Think Tank»
Det er viktig å presiserer at studentene skulle jobbe mot de ideelle løsninger for NTNUs brukere — studenter og ansatte — uten å ta hensyn til dagens begrensninger og systemer. Rapportene blir et viktig utgangspunkt for det videre arbeidet.
Takk!
Vi vil gi en hjertelig takk til hvert medlem av vårt talentfulle studentteam. Teamet består av:
- Synne Flakstad
- Øystein Glåmseter
- Hanne Linander
- Anna Karine Lunna
- Bojana Petkov
- Maria Skaaden
En smakebit
Teamene gjennomførte flere iterasjoner som er dokumentert med bilder underveis. En smakebit fra begge rapporter ser du her.
“Melde seg opp i fag” – beskrevet videre i Rapport A
“Min Side” for ansatte – beskrevet videre i Rapport B.
“Noen tror at brukervennlighet er veldig dyrt og komplisert, og at brukertester burde forbeholdes for de sjeldne web prosjektene med et stort budsjett og en romslig timeplan. Det er ikke sant. Avanserte brukertester er bortkastede resurser. De beste resultatene kommer fra testing av ikke fler enn 5 brukere, og med så mange små tester som de har råd til.” – Jakob Nielsen
Tvil ikke, det blir mange små tester i de kommende måneder.
Arkivert i:design, design, papirprototyp, rapport, studenter, testing
Flott! Det ser bra ut synes jeg og også jobben som ble gjort!
Håper at det brukes åpne standarder når dette gjennomføres – tenkte spesielt på chat-funksjonen (som jeg synes er fint), men den burde være xmpp-kompatibel sånn at man også kan bruke den via et chat-program og kan fritt kommunisere med jabber, gtalk, facebook etc og er ikke låst inne i NTNU.
Lykke til med prosjektet!
Åpne standarder er vi også veldig giret på.
Rett og slett rørende å se at så mye arbeid blir utført av studenter. Jeg leser at de konkluderer med at det er et stort prosjekt, og at deres bidrag begrenses av tid og ressurser – men totalt sett synes jeg dette ser svært bra ut. Fanebasert navigering er flott, og veldig mange av de viktigste momentene rundt innhold ser også ut til å være tatt med.
En del av forslagene til design bærer riktignok tydelig preg av løsningene som allerede eksisterer ‘Facebook’, f.eks chat, og skjemaene for registrering av ny gruppe ser ut for å være noe mer omstendelig enn strengt tatt “nødvendig”. Ettersom nye grupper ofte krever godkjenning, er det fare for at det arbeidet man legger ned i å beskrive gruppe, legge inn bilde og stikkord, blir bortkastet, hvis gruppesøknaden blir avslått. Slik fungerer det i alle fall i dag. Et forslag da kan være at detaljert informasjon legges inn i etterkant av at den er blitt godkjent.
Gode forslag med integrering av romreservasjon i anledning møter!
Når det gjelder favoritter spiller dette igjen på at man har en oversikt over hva man “behøver” å ha lett tilgang til. I alle tilfeller bør en favorittoversikt ha en liste over forslag til å begynne med, da kanskje ikke alle seksjoner har mulighet for å bli lagt inn som favoritt, eller mange kun ønsker å *bruke* innsida, ikke sette den opp – ei heller kanskje vet de at de har den muligheten. Mest mulig bør ligge klart som standard på forhånd, men selvsagt med mulighet for å endre på ting om man ønsker det. Egendefinerte standardmaler på favoritter kan kanskje ligge på instituttnivå, studieprogram eller lignende, og bør kunne nullstilles til dette ved behov.
At bokser på hovedsiden har mulighet for flytting, fjerning o.l. øverst i høyre hjørne, som i et vanlig grensesnitt på datamaskiner – spiller litt på det samme – det blir for mye å holde orden på. Det er bedre at noen lager en standard som fungerer, fremfor at studenter og ansatte kludrer oppsettet til. Det er mer å hente på å ha et bra standardutgangspunkt (for grupper, á la studenter/ansatte), enn allverdens muligheter for tilpassing.
(Store) ikoner som hovednavigasjon er en virkelig god idé. Dette krever litt arbeid for dem som utformer ikonene, men vil være det absolutt beste når man skal finne frem til ting på daglig basis – og når man har dårlig tid. Det er lett å huske plassering og farger, og treffe ikoner som er passelig store, slik som det foreslås.
Når det kommer til utforming og layout blir dette en svært krevende prosess. Det er *mye* infor som skal inn på svært liten (horisontal) plass, og mest mulig skal vises uten at man behøver å scrolle. De fleste nye design idag er sentrert, og vil nok være en idé, spesielt da skjermstørrelse varierer stort. Noen jobber til daglig på 26″ skjerm (design, cad), mens andre bruker 10″ netbook. Dette vil si at pynt og dekor alene ikke bør ta for mye plass, men må flettes inn i form av fargebruk og stilsetting generelt. Det er i tillegg vanskelig å ta i bruk runde kanter som designobjekter, ihvertfall rent teknisk og kompatibelt, selv om det ser fint ut i en kladdefase
Mine 10 øre.
Oh, dette var konstruktivt! Mye å ta tak i av det du sier, men spesielt viktigheten av å tilby en god standardversjon har jeg lyst til å kommentere.
Dette er trolig enklere å tilby en bra standardversjon for studenter enn ansatte. Studenter er som regel tilknyttet et studieprogram og emner.
Grunnlagsdataene er mye mer rotete for ansatte (innleide konsulenter, eksternfinansierte stipendiater, permisjoner for å jobbe på et annet institutt osv…). I tillegg varierer rutinene på de ulike enhetene for hvordan man registrerer ansatte i datasystemene.
Det pågår heldigvis et prosjekt (IAM-prosjektet) som skal forsøke å få orden på identitetshåndteringen – både for studenter og ansatte. Det vil forhåpentligvis føre til at det blir enklere å lage gode standardoppsett ut fra rolle.
BTW: Studentene har gjort en utrolig bra innsats, vi er strålende fornøyde!